Support-Tickets, die
einfach funktionieren.

Eingehende E-Mails werden automatisch zu Tickets. Ihr Team antwortet gebündelt im selben Thread – per E-Mail oder Microsoft Exchange. Für Kunden gibt es ein sauberes Portal.

Keine Kreditkarte · Keine Laufzeit · DSGVO-konform

E-Mail zu Ticket

IMAP oder Exchange Online – eingehende Mails werden automatisch erfasst, getriggert und dem richtigen Team zugewiesen.

Teams & Postfächer

Beliebig viele Postfächer und Teams pro Mandant. Jeder Kanal, ein Thread – Agenten sehen die gesamte Kommunikationshistorie.

Kundenportal

White-label Portal mit Ihrem Logo und Ihrer Farbe. Kunden können Tickets einsehen und antworten – ohne E-Mail-Client.

Exchange Online

Microsoft Graph API für freigegebene Postfächer – Delta-Sync, Change-Notifications, keine PST, kein IMAP-Passwort nötig.

DSGVO & Datenschutz

Selbst betrieben, keine Tracking-Pixel, keine CDNs. Daten bleiben bei Ihnen – AVV inklusive, Aufbewahrungsfristen konfigurierbar.

Echtzeit

Neue Tickets erscheinen sofort in der Liste. Kein Reload nötig – Laravel Reverb hält Ihr Team in Echtzeit auf dem aktuellen Stand.

Bereit loszulegen?

Starten Sie in weniger als 5 Minuten. Keine technischen Vorkenntnisse nötig.

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